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宣傳企業(yè)形象、大勢(shì)所趨、看別人都作了、我們要搞電子商務(wù)，等等~``````這樣的話聽(tīng)多了，我就產(chǎn)生了疑問(wèn)，是這么回事嗎？怎么好象企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是為了什么公益目的？根本目的不就是錢(qián)嗎？企業(yè)要賺錢(qián)，要有經(jīng)濟(jì)效益，所有的一切都是圍繞著錢(qián)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的，網(wǎng)站也一樣。如果您對(duì)網(wǎng)站是否能給您帶來(lái)效益存有疑慮，最好先別急著建站，先找個(gè)正規(guī)的咨詢公司問(wèn)問(wèn)，到底網(wǎng)站能給您帶來(lái)什么，能產(chǎn)生什么樣的效益。歸根到底，建網(wǎng)站根企業(yè)其他的投資沒(méi)有任何區(qū)別，都需要短期或長(zhǎng)期的商業(yè)回報(bào)。
　　很多人說(shuō)了——回報(bào)什么呀？根本就是一個(gè)擺設(shè)。我相信阿里的這些賺到錢(qián)的朋友一定不會(huì)這樣說(shuō)。因?yàn)榇_實(shí)賺到錢(qián)了嘛！呵呵，為什么有的人能賺到錢(qián)，有的人就不能呢？有人賺到錢(qián)，說(shuō)明這里有機(jī)會(huì)，外貿(mào)或者內(nèi)貿(mào)；拿它當(dāng)擺設(shè)，自然不能挖掘出它的潛力來(lái)。
　　既然從中可以賺到錢(qián)，也就是說(shuō)我們大家要認(rèn)真對(duì)待這一種新的營(yíng)銷手段、新的營(yíng)銷途徑。我們做銷售的朋友肯定對(duì)銷售計(jì)劃特別熟悉吧？每一周、每一月，我們要完成多少多少的銷售額……呵呵，壓力很大。企業(yè)建站也一樣啊，也要定一個(gè)目標(biāo)，切合實(shí)際的、可行的目標(biāo)，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地把老總的照片和致詞放上去了事。
　　簡(jiǎn)單的說(shuō)，企業(yè)建站的目的無(wú)非以下幾種：
　　1 電子商務(wù)
　　我這里講的電子商務(wù)，僅僅特指某前兩年大吹大擂的“純電子商務(wù)”。一部分企業(yè)主也有這樣的看法——我們網(wǎng)站要有一個(gè)網(wǎng)上商店,可以直接在網(wǎng)上賣東西，要建一個(gè)B2B商業(yè)平臺(tái)……反正要襯我們企業(yè)的規(guī)模和形象。
　　一想到這里，我就痛心疾首。為了提高大眾的興趣，很多網(wǎng)站一開(kāi)始把概念炒上了天，根本不管中國(guó)國(guó)情，不管能不能解決物流、金流的問(wèn)題，不管信用體系是否建立，反正宣傳出去了，就當(dāng)作搏傻了。看誰(shuí)傻，誰(shuí)傻誰(shuí)信，誰(shuí)傻誰(shuí)買(mǎi)。(我也在中企網(wǎng)呆過(guò)，里邊很多產(chǎn)品都有類似的問(wèn)題，比如PPS，確實(shí)比較坑人。)
　　純粹的電子商務(wù)在中國(guó)行不通。
　　2 客戶關(guān)系管理
　　納斯達(dá)克崩盤(pán)之后，很多網(wǎng)絡(luò)界人士慢慢開(kāi)始向軟件靠攏。軟件業(yè)現(xiàn)在比較風(fēng)行CRM--客戶關(guān)系管理，網(wǎng)站很多也打這個(gè)旗號(hào)。其實(shí)這個(gè)思路很正確。
　　想必您也聽(tīng)說(shuō)過(guò)80/20法則，就是說(shuō)，您的80%的利潤(rùn)是由20%的客戶提供的，老客戶的重要性一覽無(wú)余。從這個(gè)角度出發(fā)，把企業(yè)的網(wǎng)站定位與客戶服務(wù)、客戶管理，不去讓它直接創(chuàng)造效益——也是一個(gè)很好的辦法。但從中國(guó)的國(guó)情出發(fā)，除非您的客戶非常特別，否則幾乎不可能會(huì)有很多人去您的網(wǎng)站，您的90%以上的客戶都不上網(wǎng),您還管理什么呀？遠(yuǎn)不如開(kāi)一個(gè)800免費(fèi)電話更實(shí)用。
　　但從發(fā)展的角度看，客戶管理的功能是必不可少的，畢竟它關(guān)系著您的一些大客戶對(duì)您服務(wù)的滿意程度。為客戶提供周到、細(xì)致的服務(wù)是網(wǎng)站功能非常重要的一方面。
　　3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
　　這是我所列出的最后一條，但這只是目前階段我所能看到的最后一步。
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涵蓋范圍比較廣泛，同時(shí)包括了電子商務(wù)和客戶管理。就目前來(lái)說(shuō)，是比較符合中國(guó)國(guó)情的一種策略，也是被很多朋友早已證明行之有效的一種營(yíng)銷手段——門(mén)檻低，成本低，見(jiàn)效快。
　　比如阿里，這里面有那么多資源，這是以前任何一種營(yíng)銷手段都無(wú)法達(dá)到的，而且大家慢慢的也開(kāi)始認(rèn)同這一手段，信用程度、參與熱情也是慢慢提升。
　　現(xiàn)在大家應(yīng)該明白我的意思了——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這才是大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該走的網(wǎng)站建設(shè)之路。網(wǎng)站建設(shè)一定要圍繞著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)運(yùn)作，圍繞著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群來(lái)運(yùn)作。
　　每一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)客戶群不一樣，都需要作具體的分析。舉個(gè)例子吧，一家生產(chǎn)儀表的公司，主要出口對(duì)象是德國(guó)——
　　1 網(wǎng)站風(fēng)格肯定不能太花哨，要沉穩(wěn)、簡(jiǎn)練，風(fēng)格較歐化一點(diǎn)
　　2 顏色的選擇一定不能太跳，以較暗的中性色彩為主。
　　3 語(yǔ)言版本以三個(gè)為好，首頁(yè)因該是英文，然后有德文和中文的版本。
　　4 對(duì)瀏覽器的支持要好，德國(guó)有20%的用戶使用NETSCAPE的瀏覽器，應(yīng)該至少有ie和netscape的自適應(yīng)處理。
　　5 國(guó)外顯示器一般較大，綜合考慮，分辨率以800x600為主，但在1024和1152、1280下都要有好的表現(xiàn)，這就需要設(shè)計(jì)人員的真功夫了。
　　6 考慮到國(guó)外的網(wǎng)速較快、企業(yè)網(wǎng)站本身資料不多的情況下，可以有一定的flash動(dòng)畫(huà),當(dāng)然要恰到好處，不能為動(dòng)畫(huà)而動(dòng)畫(huà)，要考慮到整體風(fēng)格。